Vi ved, at det kan være frustrerende at skulle igennem komplicerede login-procedurer. Derfor har vi gjort det nemt at komme i gang hos os. Både registrering og login tager kun få minutter, og du er klar til at spille.
Når du opretter en konto første gang, skal du bruge nogle grundlæggende oplysninger. Processen er ligetil.
For at registrere dig skal du have følgende klar:
Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Det er et lovkrav i Danmark.
Start med at besøge vores hjemmeside. Klik på "Tilmeld dig" knappen i øverste højre hjørne. Du bliver nu bedt om at vælge din foretrukne registreringsmetode.
Du kan registrere dig på flere måder:
Hvis du vælger e-mail, skal du indtaste dine personlige oplysninger i formularen. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Forkerte oplysninger kan forsinke din verifikation senere.
Næste skridt er at acceptere vores vilkår og betingelser. Læs dem igennem før du fortsætter. Du skal også bekræfte, at du er over 18 år.
Til sidst skal du oprette et sikkert kodeord. Brug en kombination af bogstaver, tal og symboler. Et stærkt kodeord beskytter din konto mod uautoriseret adgang.
Når du har fuldført registreringen, venter der en bonus på dig. Nye spillere kan få en velkomstpakke, der inkluderer matchbonus på første indbetaling samt free spins.
Bonussen aktiveres automatisk, når du foretager din første indbetaling. Husk at læse bonusbetingelserne, så du ved, hvordan du bruger den.
Har du allerede en konto? Login er endnu nemmere end registrering.
Gå til vores forside og find "Log ind" knappen. Den ligger typisk i samme område som registreringsknappen. Indtast den e-mailadresse, du brugte ved registreringen. Skriv derefter dit kodeord. Tjek, at der ikke er slået caps lock til. Mange login-problemer skyldes dette.
Hvis du vil spare tid næste gang, kan du sætte kryds ved "Husk mig". Det er praktisk, men brug kun denne funktion på din private enhed.
Det sker for de bedste af os. Klik på "Glemt kodeord?" linket under login-felterne. Du får tilsendt en e-mail med instruktioner til at nulstille dit kodeord. Tjek også din spam-mappe, hvis du ikke modtager e-mailen inden for få minutter. Følg linket i e-mailen og opret et nyt kodeord.
Efter din første winshark casino login skal du muligvis verificere din identitet. Det er et sikkerhedstiltag, der beskytter både dig og os.
Vi har brug for nogle dokumenter for at bekræfte din identitet:
Dokumenterne skal være i farve og læselige. Sørg for, at alle fire hjørner er synlige på billedet.
Verifikation tjener flere formål. Den beskytter din konto mod svindel og identitetstyveri. Den sikrer også, at alle spillere er myndige. Når du er verificeret, kan du hæve dine gevinster uden forsinkelser. Det gør hele processen hurtigere på lang sigt.
Log ind på din konto og gå til indstillinger. Find sektionen for dokumentverifikation. Upload dine dokumenter her.
Vi behandler dine dokumenter inden for 24-48 timer. Du får besked via e-mail, når din konto er verificeret. Indtil da kan du stadig spille, men udbetalinger kan være begrænsede.
Din kontosikkerhed er vigtig for os. Her er nogle råd til at holde din konto sikker. Brug aldrig det samme kodeord som på andre sider. Skift dit kodeord med jævne mellemrum. Del aldrig dit login med andre. Når du er færdig med at spille, skal du logge ud. Det er især vigtigt, hvis du bruger en delt computer. Aktivér to-faktor autentificering, hvis det er tilgængeligt.
Oplever du problemer med at logge ind? Her er nogle hurtige løsninger. Dobbelttjek din e-mailadresse og dit kodeord. Prøv at rydde din browsers cache og cookies. Opdater din browser til den nyeste version. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores kundeservice. Vi er her for at hjælpe dig. Support er tilgængelig via live chat og e-mail.
Registreringen tager typisk 2-3 minutter. Du skal bare udfylde formularen med dine oplysninger og bekræfte din e-mailadresse.
Nej, hver person må kun have én konto. Flere konti kan føre til lukning af alle dine kontoer.
Prøv først at nulstille dit kodeord. Hvis det ikke hjælper, kontakt vores kundeservice for assistance.
Ja, vi bruger avanceret kryptering til at beskytte alle dine personlige og finansielle oplysninger.
Du kan spille uden verifikation, men du skal verificere før din første udbetaling. Vi anbefaler at gøre det tidligt.
